Q&A

注文してからどれくらいで仕上がりますか?
ご注文日から4週間程度(※)の仕上がりとなります。工場の稼働状況や大型連休などにより変動する場合もございます。
工場や生地・デザインによっては5~6週間の納期になるものもございます。お急ぎの場合はスタッフまでお問合せくださいませ。
急ぎで欲しいのですが通常より早く仕立ててもらえますか?
特急仕立(有料4,000円(税込4,400円)~)をご用意致しております。お選びいただく生地にもよりますが2~3週間程度でのお仕立て上がりとなります。
※工場の稼働状況により納期が変動する場合もございますので着用日が決まっている場合は事前にお問い合わせ下さいませ。
体型が変わり以前作ったスーツのサイズが合わなくなってしまったが直せますか?
サイズや箇所にもよりますが当店でお直し可能です。体型変化よるお直しは有料にて承っております。
体が大きいのですが追加料金はかかりますか?
スーツ、ジャケット、スラックスはサイズによる割り増しをいただいておりませんので表示の価格通りでご注文いただけます。
ワイシャツは一定のサイズ以上で綿ポリ素材は1,000円(税込1,100円)、綿100%素材は1,500円(税込¥1,650円)の割り増しを頂戴しております。
代金はいつ支払うのでしょうか?
ご注文時に全額、もしくはお代金の半分程度(現金)を内金として頂戴し、納品時に残金を頂戴しております。
クレジットカードや商品券は使えますか?
各種クレジットカード(Visa,MasterCard,JCB,American Express,Diners Club,Discover,銀聯)等がご使用いただけます。商品券はご利用いただけません。
店舗によって置いてある生地は違いますか?
価格や生地のランク、種類は同じものをご用意しておりますが1着分の生地も多数あり、そちらに関しては店舗により異なります。
スーツの下取りはやっていますか?
申し訳ございません。当店ではスーツの下取りはしておりません。
スーツは家の洗濯機で洗えますか?
申し訳ございません。当店の商品はドライクリーニング対応の商品となっております。
1着だけ欲しいのですが1着からでも販売していますか?
1着からでもご注文いただけます。
2着セット価格の商品を1着ご注文の場合、半分の価格にプラス3,000円(税込3,300円)となります。
レディーススーツはやっていますか?また値段はいくらですか?
レディーススーツも承っております。価格もメンズと同じ価格でご注文いただけます。
仕上がったスーツを送ってもらうことはできますか?
可能です。一律2,500円(税込2,750円)で承ります。(北海道、沖縄及び一部離島は3,500円(税込3,850円)です)
初めてお作りいただくお客様は店頭でのご試着をお願いしたいのでできるだけご来店でのお引き取りをお願いしております。
縫製はどこで行っているんですか?
価格により異なりますが国内の縫製工場2社と中国、インドネシアの縫製工場で縫製しております。
予約は必要ですか?
当店はご予約不要でございます。ご来店いただきました順にご案内させていただいております。
※タイミングによって少しお待ちいただく場合がございます。
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